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Situación específica

No puedo pagar una factura

¿Actualmente no puedes pagar una factura o un recordatorio? Actuar en el orden correcto. Esta página te muestra los primeros pasos y consejos gratuitos.

Ver los siguientes pasos
De eso se trata

Una factura abierta da miedo, especialmente si hay un recordatorio o una amenaza de cobro de deuda. Lo importante ahora es no quedarse callado y no firmar nada nuevo.

En ese orden

Puedes hacerlo ahora

  1. 01

    Abre todas las cartas y ordena las facturas: vivienda, seguro médico y energía primero.

  2. 02

    Contactar a la entidad que envió la factura. Pregunta por pago a plazos.

  3. 03

    Obtenga ayuda presupuestaria con asesoramiento sobre presupuestos y deudas.

  4. 04

    Consulta tus derechos: reducciones de primas, asignaciones familiares, cotizaciones de alquiler o asistencia social.

Saber más

Detalles importantes

Cómo evitar errores comunes
  • Abre cada carta, aunque sea difícil
  • No solicite nuevos préstamos pequeños
  • Tenga cuidado con las empresas que quieren saldar deudas a cambio de un pago
Cuando el consejo tiene sentido

Si tiene varias facturas pendientes, se recomienda encarecidamente recibir asesoramiento.

Punto de contacto adecuado

Puedes continuar aquí

Punto de contacto

Asesoramiento presupuestario y de deuda para la región de Basilea

Apoyo presupuestario, problemas de deuda

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Fuentes y actualidadAbrir información de enlace

Esta página contiene orientación general. Puede obtener información vinculante de la autoridad responsable.

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El organismo responsable examinará y decidirá sobre su caso personal.

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